Alper

Politique de confidentialité

Une version simple pour expliquer les données utilisées par Alper pendant le MVP.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Données collectées

Alper collecte les informations nécessaires pour créer un compte, publier un projet, envoyer une soumission, échanger des messages et afficher les profils publics.

Nom, courriel et rôle du compte.
Informations de projet, ville, catégorie, budget indicatif et photos.
Profil pro, services, zone desservie, tarifs indicatifs, portfolio et avis.

Photos et messages

Les photos servent à comprendre les travaux et les messages servent à clarifier une demande ou une soumission. Ces contenus ne doivent pas être utilisés hors du contexte Alper.

Les photos de projets sont liées au projet concerné.
Les photos de soumissions sont visibles par le client propriétaire et le pro auteur.
Les conversations sont visibles seulement par les participants concernés.

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour faire fonctionner la plateforme, protéger les accès, afficher les bons projets et améliorer l'expérience utilisateur.

Afficher les projets publics aux pros admissibles.
Montrer les soumissions au client propriétaire et au pro auteur.
Aider l'équipe Alper à répondre aux demandes d'aide ou de modération.

Témoins, mesure d'audience et publicité

Alper distingue les témoins strictement nécessaires (connexion, sécurité, langue, brouillons), toujours actifs, des mesures facultatives activées uniquement avec votre consentement explicite : la mesure d'audience et la mesure de performance publicitaire.

Mesure d'audience (facultative) : avec votre accord, Alper utilise Google Analytics pour comprendre l'utilisation et améliorer le service.
Mesure de performance publicitaire (facultative) : avec votre accord, Alper utilise le pixel Meta (Meta Platforms) pour mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et Instagram ; aucune personnalisation publicitaire n'est activée.
Aucune donnée personnelle n'est envoyée : ni nom, ni courriel, ni contenu de projet.
Le consentement est facultatif et distinct par catégorie : un refus ne retire aucun accès au produit.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Gérer les témoins ».

Annuaire d'entreprises : corrections et retraits

Alper publie des fiches d'entreprises à partir d'informations publiques (nom, métier, emplacement, site officiel). Depuis une fiche publiée, toute personne peut, sans compte, signaler une information inexacte, demander une correction ou demander le retrait de la fiche.

Ce que la demande contient : son type, les informations concernées, les précisions que vous écrivez, si vous indiquez représenter l'entreprise, la langue de la page et, seulement si vous le fournissez, votre courriel.
Le courriel est facultatif. Il sert uniquement à vous contacter au sujet de cette demande ; il n'est jamais publié ni utilisé à d'autres fins.
N'écrivez dans les précisions ni numéro de téléphone, ni adresse personnelle, ni renseignement d'identité.
Chaque demande est examinée par l'équipe Alper. Elle ne modifie ni ne retire la fiche automatiquement : toute modification est décidée et faite manuellement.
Les précisions, le courriel et le détail de la demande sont effacés 90 jours après sa réception. Seul un journal administratif minimal est conservé : la fiche concernée, la décision prise, les dates de réception et de traitement, et le membre de l'équipe qui l'a traitée.
Pour protéger ce formulaire contre les abus, Alper conserve pendant environ 48 heures un identifiant technique pseudonymisé dérivé de certaines données de connexion. L'adresse IP brute n'est pas conservée.

Contact

Pour une question de confidentialité ou sur vos renseignements personnels, écrivez au responsable de la protection des renseignements personnels d'Alper.

Responsable de la protection des renseignements personnels : privacy@alperit.com
Pour une question liée à votre compte, vous pouvez aussi utiliser la page Contact ou la section Besoin d'aide une fois connecté.